Quitar identificador de llamadas Vodafone para siempre con un breve paso a paso. Lo se, lo viste en la factura y por eso estas aquí, ¡Veamos la solución!.
Desactivar identificador de llamadas Vodafone
- Dirigete a «Mi Vodafone» e inicia sesión con tus datos de cliente.
- Selecciona «Mi ADSL y línea fija«.
- A continuación presiona sobre «Opciones de llamadas«.
- Quita el flag de la opción «Activar el servicio de identificación de llamadas entrantes (coste del servicio 1€/mes)«.
- Por ultimo, para que se quite definitivamente el identificador de llamadas Vodafone, pulsa sobre el botón «Guardar cambios«.
Forma alternativa
Algunos me han comentado que pueden cambiar un poco los pasos, por lo que de forma alternativa, les dejo los siguientes pasos:
- Una ves que estés identificado en «Mi Vodafone» (Área privada del cliente), presiona sobre «Mis Productos».
- Ahora, accede a «servicio Fijo»
- Ve a «Opciones»
- Por ultimo, «Identificación de llamada entrante«. ¡Desactivarlo!
¿Por qué me cobran el Servicio identificador de llamadas Vodafone?
El servicio identificador de llamadas Vodafone te permite saber el número de las llamadas entrantes (llamadas que recibes en tu fijo).
Te cobran porque viene activado por defecto con cada alta del servicio (solo si te diste de alta antes de abril del 2019), pero puedes darlo de baja con el paso a paso que te propongo arriba.
El coste, como puedes observar en la primera imagen, es de 1€ al mes. Actualmente el coste es de 2€, IVA incluido. He actualizado este punto al observar que cambio su precio. Lo puedes comprobar en la Ayuda de la web oficial.
Detalles adicionales del servicio
- Hay personas que no logran acceder a Mi Vodafone por alguna razón técnica, por lo que en esos casos deberás contactar con el equipo de profesionales de atención al cliente para que lo desactiven por ti.
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